一、岗位职责

客户服务与咨询

响应国际客户货运咨询，提供空海运、快递等渠道的专业报价与方案建议，日均处理询价 50-100 条；

维护客情关系，定期同步货物状态，处理投诉与索赔需求，保障满意度。

订单全流程操作

负责进出口订单执行：订舱、提箱、报关、敏感品及危险品申报等全链条协调；

对接车队、报关行、海外代理，追踪清关与运输进度，确保时效准确率。

异常处理与关系维护

快速响应货物延误、扣货等突发状况，协调多方制定解决方案；

定期更新渠道报价表与物流系统价格，保障数据准确。

文档管理与协作

归档报价单、提单等业务文件，协助财务对账结算；

配合销售团队提供专业支持，辅助订单转化。

二、任职要求

基本资质

大专及以上学历，英语 CET-4 及以上（可独立处理英文邮件优先）；

1-3 年国际物流 / 货代行业客服经验，熟悉海运 / 空运操作流程者优先。

核心技能

熟练运用 Excel（数据处理）及物流系统（如易宇通 K5、新智慧系统）；

掌握国际贸易术语（INCOTERMS）与报关报检基础知识。

个人素质

极强责任心与细节把控能力，可承受高频询价与紧急异常处理压力；

优秀沟通协调能力，能高效对接内外部 stakeholders。

三、薪酬待遇

薪资结构

底薪（6000-8000 元）+ 绩效奖金 + 年终奖，在公司2年以上经验者可达 10000 元 / 月；

试用期 3 个月（表现优秀可提前转正），转正后享 5% 年度调薪机制。

福利体系

基础保障：五险一金+ 法定节假日；

额外补贴：房补、节假日礼品；

团队福利：月度下午茶、季度团建、年度旅游与体检。

职业发展

入职即享 “一对一” 导师带教，提供物流系统操作；

清晰晋升路径：专员→主管→经理→合伙人，年度晋升评估机制。

工作环境

弹性工时（如 9:00-18:00，含 2小时午休），每周日休息；

近地铁办公区，配备零食柜、冰箱、微波炉等设施。

一、岗位职责：

1、挖掘当地预付货市场，搜集当地市场信息；

2、开发并维护货代直客、货代同行，做好业务的报价、揽取和跟踪；

3、根据公司战略和销售目标完成销售任务；

4、协助财务把与客户达成的各项交易款项收回公司，做好工作流程的预防与控制工作。

二、任职要求：

1、大专及以上学历；

2、有欧美线且三年以上开发经验，有一定的客户资源和人脉者优先；

3、沟通能力强，吃苦耐劳有韧性；

4、优秀的执行力及自律性。

三、薪资福利

1、薪酬结构：底薪（4k-8k，依经验定）+ 高额提成+ 业绩奖金（月度 / 季度 TOP 奖），综合月薪 8k-20k，上不封顶；

一、岗位职责：

1、根据销售/客服提供的客户委托书联系安排客户出货事宜

2、根据船卡要求安排订舱

3、安排客户做箱报关计划并通知车队与报关行

4、文件制作:提单制作/AMS.ACI发送/ISF发送

5、费用账单制作及发送

6、确认付款后签发派送提单给客户

7、保持与客户/销售/商务各窗口的及时操作信息沟通

8、根据系统要求规范完成操作各项工作

9、及时与上级沟通操作中遇到的问题以便上级落实应对措施

10、完成上级交办的其他相关工作

二、岗位要求：

1、专科以上学历，大学英语四级；

2、具有2年以上美加线或欧地线工作经验，熟悉各种形式的出口操作流程，包括指定货/自揽货，能独立完成操作、一票到底、能及时迅速的处理突发事件；

3、工作态度积极，品行端正，细心认真，条理清楚，责任心强，有一定抗压能力及较强的沟通协调能力，并具有有良好的客户维护意识，工作稳定性高，善于学习新的事物，愿与公司共同发展。

三、薪资福利：

1、薪酬结构：底薪（4k-7k，依经验定）+ 操作绩效奖（每月 2k-4k，按操作准确率、时效达标率核算）+ 年度评优奖金，综合月薪 6k-12k，收入稳定；

    

一、岗位职责

货物全流程管控

负责进出口货物入库验收：核对货件信息与提单一致性，检查包装完整性及唛头清晰度，日均处理货物 500-800 票；

执行精准出库操作：按订单拣货、打包、贴标，确保装箱合规（如 20KG / 箱以上货物堆叠达标），保障日装箱量不低于 30 箱；

定期开展库存盘点：每周抽盘、每月全盘，运用 WMS 系统记录数据，确保账实相符率≥99.5%。

系统操作与数据管理

熟练操作仓储管理系统（如易宇通仓储模块），实时录入货物出入库信息、更新库存状态；

整理归档货运单据（装箱单、报关资料等），协助财务完成货值核对与结算支持。

异常处理与协作保障

及时上报货物破损、数量不符等异常，协助客服与客户沟通解决方案；

配合报关部、海外代理完成货物查验、加固等专项需求，保障通关时效；

维护仓库设备（叉车、打包机等），保持作业区域合规整洁，落实消防安全规范。

二、任职要求

基本资质

高中 / 中专及以上学历，物流管理、供应链相关专业优先；

1-2 年国际物流仓储经验均可，有跨境电商物流或货代仓库经验者优先，优秀应届生可培养；

持有叉车操作证（N1/N2）、危险品操作证者优先。

核心技能

熟练运用 Excel 进行数据录入与基础统计，掌握 WMS 系统操作流程；

了解国际贸易基础术语，能识别英文唛头与报关单据关键信息；

具备货物打包、托盘堆叠等实操能力，能承受 20-30KG 货物搬运强度。

个人素质

极强细节把控能力，可精准匹配订单与货物信息，降低差错率；

能适应轮班制（含夜班），具备紧急订单处理的抗压能力与执行力；

良好团队协作意识，可高效对接客服、报关等跨部门需求。

三、薪酬待遇

薪资结构

底薪（6000-8000 元）+ 绩效奖金（800-2000 元）+ 全勤奖（300 元），1 年以上经验者综合月薪可达 7000-9000 元；

试用期 1-3 个月（表现优秀可提前转正），转正后享 8% 年度调薪机会，核心岗位额外发放季度奖金。

福利体系

基础保障：入职即缴五险一金，部分岗位享补充商业保险；

专项补贴：夜班补助（10 元 / 天）、叉车证补贴（300 元 / 月）；

生活福利：免费工作餐（周四、五、六晚宵两餐）、3-4人宿舍（配空调 / 洗衣机）、节假日礼盒；

健康关怀：年度体检、季度团建、年度旅游（优秀员工可享）。

职业发展

培训体系：入职 “一对一” 导师带教，提供 WMS 系统、危险品操作专项培训，支持考取物流师证书；

晋升路径：操作员→仓库组长→仓储主管→仓储经理，每季度开展晋升评估，储备干部优先内推。

工作环境

工时制度：早班（10:00-19:00）/ 夜班（19:00-3:00），月休 4 天（含法定节假日调休）；

硬件配套：近地铁仓库园区，配备智能分拣设备及员工休息室。

一、岗位职责

货物运输全流程执行

负责进出口货物点对点运输：按调度指令完成港口 / 机场与仓库间的提送货，日均执行2-5趟运输任务，覆盖 4.2 米 / 9.6 米货车常规路线；

协助货物装卸与核验：核对提单、装箱单与实物一致性，检查货物固定与包装防护情况，确保无破损丢失；

跨境接驳专项操作：配合海关查验完成转关运输，准确传递关封与报关单据，保障通关时效。

车辆管理与安全保障

每日执行车辆预检：检查油液、轮胎、制动系统及 GPS 设备，填写《行车日志》与维护记录；

落实安全驾驶规范：严格遵守交通法规及危险品运输标准（如涉及），月度违章率为 0，年度安全里程达标；

突发情况处置：遇货物移位、车辆故障等问题立即上报，配合维修与应急调度，减少运输延误。

单据与跨部门协作

同步运输动态：通过物流系统实时更新货物位置，送达后完成签收单据回收归档；

对接多部门需求：配合仓库完成卸货清点，协助客服反馈异常情况，提供运输过程影像佐证。

二、任职要求

基本资质

高中 / 中专及以上学历，持有 C1 及以上驾照，4.2 米货车驾龄 3 年以上，B 照及 9.6 米驾驶经验者优先；

具备《道路运输从业资格证》，持有危险品运输证、押运证者优先；

无重大交通事故记录，近 3 年交通违章≤3 次，熟悉本地及港口周边路线。

核心技能

掌握车辆日常维护技能：可独立完成轮胎更换、机油检查等基础保养；

能识别英文提单关键信息，熟练使用手机 APP 录入运输数据；

具备货物固定实操能力，可根据货物特性选择绑扎方式（如精密仪器防震动处理）。

个人素质

极强安全意识与责任心，严格执行货物交接核验流程；

能适应弹性工作制（含早班 9:00-18:00、晚班 18:00-03:00），接受临时加班调度；

沟通高效，可清晰反馈运输异常，配合跨部门协同解决问题。

三、薪酬待遇

薪资结构

底薪（6500-8000 元）+ 绩效奖金（800-3000 元）+ 专项补贴，4.2 米货车司机综合月薪 7000-9000 元，9.6 米货车司机可达 9000-12000 元；

提成机制：超趟次奖（100-200 元 / 趟）+ 安全奖（300 元 / 月无违章）+ 节油奖（200 元 / 月达标）；

试用期 2 个月（底薪 8 折 + 全额补贴），表现优秀可提前转正，满 1 年享工龄奖 200 元 / 月。

福利体系

基础保障：入职即缴五险一金，额外投保驾乘意外险；

专项补贴：餐补 300 元 / 月、晚班补贴 20 元 / 天；

生活福利：免费住宿（3-5 人间配家电）、工作餐及节假日礼盒；

培训体系：“一对一” 跟车带教 7 天，提供危险品运输、应急处理专项培训；

晋升路径：司机→车队组长→调度主管→运输经理，每季度开展技能评级，优秀者调薪 5%-10%。

车辆保障：公司配备货车（含空调、倒车影像），承担维修保养费用；

工时制度：月休 4 天（可调休），法定节假日加班享 3 倍工资；

硬件配套：仓库园区设司机休息室，提供免费停车。